Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 26/10/2026

L'Association ROULÈR accorde une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme web et de notre boutique solidaire.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est l'Association ROULÈR, située au 3 bis rue Danielle Casanova, 95340 Persan, joignable à l'adresse e-mail : contact@asso-rouler.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (crypté et haché sans possibilité de lecture par nos équipes).
• Données de transaction et livraison : Adresse postale complète, historique de vos commandes sur la boutique solidaire, montant des dons.
• Données de navigation : Cookies strictement nécessaires à la session utilisateur (maintien de la connexion, gestion du panier).

Note : Les informations de carte bancaire sont traitées exclusivement par notre partenaire de paiement sécurisé et ne transitent jamais par nos serveurs.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• La gestion de votre compte utilisateur et de vos avantages (statut membre à -30%).
• Le traitement, la préparation et l'expédition de vos commandes de la boutique solidaire.
• L'édition et l'envoi de vos reçus fiscaux (obligations légales et fiscales).
• La réponse à vos demandes via notre formulaire de contact.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées légales en vigueur :

• Comptes utilisateurs : Jusqu'à 3 ans après votre dernière activité sur le site (connexion ou commande).
• Données de facturation et reçus fiscaux : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales de l'administration française.

5. Partage des données

L'Association ROULÈR s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données sont accessibles uniquement :

• Aux membres habilités du bureau de l'association (pour la préparation des commandes et la comptabilité).
• À nos prestataires techniques agissant en notre nom et selon nos instructions (hébergeur du site, partenaire de paiement sécurisé, transporteur pour l'expédition de vos colis).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment depuis votre Espace Membre.
• Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de votre compte (hors données soumises à une obligation légale de conservation).
• Droit à la limitation et à la portabilité : Vous pouvez demander l'extraction de vos données sous un format lisible.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous formuler une demande explicite par e-mail à : contact@asso-rouler.fr en précisant l'adresse e-mail rattachée à votre compte.